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        崤云視聯科技有限責任公司招聘公告

        來源:三門峽市公共就業人才網-三門峽市人才交流中心【官網】 時間:2023-08-02 瀏覽量:

        三門峽崤云視聯科技有限公司因業務工作發展需要,現面向社會公開招聘,有關事宜公告如下:

        一、招聘范圍和任職要求

        (一)招聘范圍

        社會公開招聘

        (二)任職要求

        崗位職責:

        1.負責政府服務熱線電話的接聽,其他來源渠道訴求的核實;

        2.認真記錄群眾反映問題,針對問題進行電子流程的歸類,并按照相應流程給予群眾反饋;

        3.按照時限要求,負責工單流轉過程中問題的跟蹤記錄;

        4.及時向主管領導報告信息、來電中的重大突發事件、重復投訴和重要建議,并進行妥善處理;

        5.負責周期性對各單位工單受理情況進行統計匯總,向主管領導提供各單位工單受理情況數據;

        6.做好訴求群眾信息的保密工作,按時完成熱線中心業務主管和領導交辦的其他任務。

        任職要求:

        1.全日制大專及以上學歷,有呼叫中心工作經驗、普通話二級甲等者優先;

        2.熟悉計算機操作,熟練使用PPT及EXCEL等各類辦公軟件,具備一定數據分析能力,打字速度不低于70字/分鐘;

        3.性格溫和,善于傾聽,邏輯思維能力強,具有良好的語言表達能力和溝通能力;

        4.具備對重大敏感事件、突發事件、群體性事件的判別能力,對基礎問題有一定的解決能力;

        5.事業心、責任感和組織紀律觀念強,具有良好的執行力和團隊合作精神,服從組織調劑分配;

        6.具備較高的政治素養和保密意識,熱愛社會,樂于為市民服務;

        7.較好的抗壓能力,需適應24小時輪班制。

        二、招聘條件

        1.擁護中國共產黨的領導,熱愛祖國,品行端正,遵紀守法,誠信廉潔,有良好的職業素養;

        2.身體健康,心理素質良好;

        3.大專及以上學歷,在國(境)外取得的學歷學位須經國家教育部門認證;

        4.具有較強的協調能力、風險意識和風險管理能力;

        5.有下列情形之一者,不得報名:

        (1)受過司法機關刑事處罰的,處于黨紀、政紀處分期內的,涉嫌違紀違法正在接受有關機關審查尚未作出結論的;

        (2)企業報名人員由于個人原因,導致企業出現嚴重虧損,或造成企業資產嚴重流失和重大經濟損失的,個人在企業經營管理活動中有弄虛作假記錄的。

        三、招聘程序

        包括報名、面試、體檢、公示與聘用程序。本次報名采取網絡報名的方式進行。

        1.報名:報名人員登錄智聯招聘、BOSS直聘招聘網站搜索三門峽崤云進行簡歷投遞,按要求注冊并填報相關信息,或將簡歷投遞至hr@smxxy.cn郵箱,投遞簡歷時請標注崗位、姓名。

        2.面試:分為初試和復試,滿分各100分,均為結構化面試。面試總成績=初試成績*50%+復試成績*50%,所有成績均計算到小數點后兩位,初復試面試成績低于60分者自動淘汰。

        3.體檢:根據考試總成績,按照從高分到低分的順序,等額確定參加體檢的人員,并統一安排組織進行。

        4.公示與聘用:體檢合格人員確定為擬錄取對象并進行公示,公示期為5個工作日。經公示無異議的,辦理入職手續。

        四、注意事項

        1.本次招聘,報考人員報名時提交的信息和提供的有關材料必須真實有效。對提供虛假材料,偽造有關證件、材料、信息騙取參加招聘資格的,以及在選聘過程中有違規行為的,一經查實,取消招聘或聘用資格。

        2.本次報名不收取任何費用。

        五、招聘工作的監督

        招聘工作實行全過程、全環節監督。在招聘工作中如有違紀違規行為,一經發現將予以嚴肅處理和責任追究。構成犯罪的,依法追究刑事責任。

        咨詢電話:

        17760291280

        咨詢時間:

        工作日8:00—12:00/14:30—18:00

        本方案由三門峽崤云視聯科技有限公司負責解釋

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